Yrityspäättäjät myynnin ja markkinoinnin kohderyhmänä ovat tulleet yhä haasteellisemmaksi ryhmäksi. Mietityttää, pitäisikö koko päättäjä-sana kyseenalaistaa. Hyvin harvassa yrityksessä päätöksiä tekee yksi henkilö, ns. lopullinen päättäjä. Mukana ovat hankintojen valmistelijat ja muut asiantuntijat.
